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一位前滴滴客服外包公司的相关负责人接受《每日经济新闻》记者采访时表示，不管哪家公司，外包服务的流程都是甲方定的。牵扯用户信息的问题，每个企业都会有自己的标准，而外包公司需要绝对执行。同时，因为任何超越标准的处理方案都可能会给供应商带来损失，一线无法判定咨询人员的真实性，这给客服执行的灵活性带来一定压力。“作为乙方，必须严格执行甲方的服务流程和标准。”该人士强调。

公司治理起源于所有权与经营权的分离，实质是为实现企业所有者与经营者之间权力与责任的合理配置和有效制衡而建立的一系列制度体系。但在存在政府干预的情况下，一些城商行的董事会并不享有采取上述制衡措施的权力，人事任免和薪酬激励很大程度上由政府相关部门确定。这就扭曲了公司治理本质上的制衡关系和架构。

法庭文件指出，苹果公司据称通过故意放慢旧款iPhone运行速度作为赚钱计划的一部分而进行欺诈。通过这些行动，苹果被指控违反了加州的《消费者法律救济法案》和其他法律。起诉书已于周一在圣何塞的美国地方法院提交：虽然原告不需要归咎于苹果公司故意降级设备背后的任何动机，但很明显苹果公司继续这样做是出于大多数欺诈行为的简单原因：金钱。

Shibor利率全面下行央行官网显示，2月4日央行开展的5000亿元逆回购操作中，7天期操作3800亿元，中标利率2.4%，14天期操作1200亿元，利率2.55%，两期限利率均持平上次。因2月4日有1000亿元逆回购到期，当日实现净投放4000亿元。

今年46岁的迪弗洛是诺奖经济学奖第二位女性获奖者，同时也是最年轻的经济学奖得主。值得一提的是，班纳吉不仅是迪弗洛在麻省理工学院的博士论文导师，两人现在还是夫妻。历史上诺贝尔物理学奖、化学奖、生理学和医学奖都曾诞生过夫妻档，最有名的就是居里夫妇。对经济学奖来说，夫妻档还是第一回。

市场人士认为，近期银行房贷利率有松动趋势，降准之后，银行可贷资金增多，2019年房贷利率有望迎来下调，预计未来整体利率将稳中有降。时隔23个月房贷利率首度下行房贷利率下行近期备受关注。在融360监测的全国35个城市533家银行中，2018年12月全国有8家银行分（支）行首套房贷款利率上升，占比1.50%，较上月减少15家银行分（支）行；有54家银行分（支）行回调利率，占比10.13%，较上月增加39家；有470家银行分（支）行首套房贷款利率较上月持平，占比88.18%。